




Q-Mobile presents
قصة نجاح نقودي
The Success Story of
Noqoody
من رسالة نصية على فاتورة الجوال إلى أول ترخيص من مصرف قطر المركزي
From a text message on a mobile bill to Qatar Central Bank's first licence
Since 2015
Noqoody Payment Services · Q-Mobile Group
We don't compete with anyone… we lead






YEARS
IN BUSINESS
عاماً من الخبرة

Licensed by
Qatar Central Bank
MKD/2023/5
The Achievement
الطريق إلى الترخيص في قطر
The Road to Qatar's The Licence
استعددنا تقنياً وتنظيمياً للفوز بشهادة ترخيص لمزوّد خدمات الدفع من مصرف قطر المركزي
We prepared technically and regulatorily to win Qatar Central Bank's PSP licence certificate
1st
FINTECH
BEFORE THE LICENCE · قبل الترخيص
Qatar's 1st PSP operating as a FinTech
أول مزوّد خدمات دفع يعمل كشركة تقنية مالية في قطر


THEN · ثم
QCB PSP licence MKD/2023/5
ترخيص مصرف قطر المركزي لمزوّد خدمات الدفع
2015
2023




Licences
ترخيص من مصرف قطر المركزي
Licences from Qatar Central Bank
نغطي دورة الأموال كاملة: من تحصيلات التجار والشركات
We cover the full money cycle: from merchant collections and businesses
1
Merchant Payment Collection Licence
Merchant Acquiring Licence

Electronic Payments
Payment gateways and e-commerce stores

POS Payments
POS terminals in stores
$
Collection in QAR and USD
QAR · USD
Direct connection Licensed by the Central Bank
NAPS · QPay

03
Interactive web embed: not captured for export





Compliance
أمن وامتثال بمعايير عالمية
World-Class Security and Compliance
نحمي كل معاملة وفق أعلى معايير أمن بيانات البطاقات والتشفير
We protect every transaction to the highest card-data security and encryption standards

Certified Service Provider · Level 1
PCI DSS 4.0.1
Payment Card Industry Data Security Standard
Secure data storage, strong encryption, vulnerability management and protected networks
EMV
Chip Smart Card Standard
POS terminals that accept chip cards and encrypt every transaction
SSL / TLS
Encrypted Communication Protocols
All data exchanged between POS terminals and our systems is encrypted
E2EE
End-to-End Encryption
Only the parties to a transaction can see its data
Listed on Visa's Global Registry of Service Providers

04




Partner Ecosystem
شبكة شركاء متكاملة تحت إشراف المصرف المركزي
An Integrated Partner Network Under Central Bank Supervision

Regulator
Qatar Central Bank
Partnership Outcome
Nine Partners
3
Compliance Banks
3
Strategic Partner Banks
1
E-Wallet
1
Telecom Operator · Carrier Billing
1
Technology Hub


QNB
Escrow and collection accounts

Commercial Bank
Collection and escrow accounts

Qatar Islamic Bank
Shariah-compliant escrow and collection accounts

All Local Banks
Settlement to any bank account in Qatar

Ooredoo Money
E-wallet settlement

Mashreq Bank
Fintech services for its clients

HSBC
Fintech services for its clients

BNP Paribas
Fintech services for its clients

Ooredoo Qatar
Direct connection for MT SMS payments

Digital Technology Park
Innovation and R&D

05
Trusted to be the front-line FinTech desk for their elite clients
موثوقون لنكون مكتب التقنية المالية في الصف الأول لعملائهم من النخبة

























Supported Payment Channels
ربط واحد… لكل طرق الدفع
One Integration… Every Way to Pay
20 قناة دفع محلية وخليجية وعالمية
20 local, GCC and global payment channels
All
Cards
Qatar & GCC
Wallets
International
Global card network
Global card network
Qatar debit network
Qatar national card
Global card network
Global card network
Mobile wallet
Mobile wallet
Mobile wallet
GCC network
Chinese wallet
Chinese card network
Cross-border wallet
Wearable payments
Wearable payments
Global banking services
Qatari mobile wallet
Mobile wallet
Mobile wallet
Card wallet

06




Research & Development
نقودي تستثمر في مستقبل المدفوعات
Noqoody Invests in the Future of Payments
Noqoody invested in its own R&D to accelerate remote payments, smart payments and smart devices, giving Qatar's people the best payment experience beyond the traditional banking route between merchant and customer


The Winning Horse · الحصان الرابح
نُسرّع خطانا نحو قطر بلا نقد 2030
Fast-tracking to a cashless Qatar by 2030

The Three R&D Goals


Electronic Payments
المدفوعات الإلكترونية
Online Payments
·
الدفع عبر الإنترنت
Faster, more secure remote payment via gateways, links and invoices
دفع عن بُعد أسرع وأكثر أماناً عبر البوابات والروابط والفواتير


Fintech Payments
مدفوعات التقنية المالية
Smart solutions beyond traditional banking channels between merchant and customer
حلول ذكية تتجاوز القنوات المصرفية التقليدية بين التاجر والعميل


POS Payments
مدفوعات نقاط البيع
Smart payment devices and a seamless point-of-sale experience
أجهزة دفع ذكية وتجربة سلسة في نقاط البيع

نُسرّع كل مساراتنا لتحقيق رؤية حضرة صاحب السمو أمير البلاد المفدى ورؤية قطر الوطنية 2030 نحو قطر بلا نقد
Fast-tracking every path to deliver His Highness the Amir's vision and Qatar National Vision 2030: a cashless Qatar
16



What You Gain
بمستوى المؤسسات الكبرى، والتاجر أولاً
Enterprise-Grade, Merchant-First
T+1
ONLY
The only true PSP settling merchants T+1
مزوّد الدفع الحقيقي الوحيد بتسوية T+1
CRM
ONLY
The only PSP to build a custom PSP and link your CRM fast
الوحيد الذي يبني بوابة مخصّصة ويربطها بنظام CRM فوراً
24h
ONLY
The only company onboarding merchants in 24 hours
الشركة الوحيدة التي تفعّل التاجر خلال 24 ساعة
Flow of Funds
Money Flow


Your Business
Noqoody
Any Bank in Qatar
From
QR 1
Up to
QR 50,000,000

Per transaction
Settlement
Business days
S
S
M
M
T
T
W
W
T
T
F
F
S
S
Daily
Twice Weekly
Weekly

Flexible settlement to fit your business cycle
Reconciliation
Reports & Analytics
Customized Around You
Built Around You

Your logo
Your colours
Your flows
White Labeling
Custom & Private Flows
Custom & Special Flows
AI-Powered Services
Payments and FinTech Together
PSP & FinTech in One
A Partner You Can Trust
100%
Shariah-Compliant
24/7
Dedicated Support
100% Shariah Compliant
Dedicated Support 24/7
Large Account Solutions
New Revenue Streams

07



Merchant Onboarding
·
انضمام التاجر
من الطلب إلى أول عملية دفع خلال 24 ساعة
From Application to First Payment in 24 Hours
Five simple steps, one dedicated team
·
خمس خطوات بسيطة وفريق مخصّص لك


0h
Apply
قدّم طلبك
Online form, call or a visit from our team
نموذج إلكتروني أو اتصال أو زيارة من فريقنا
2h
Documents & eKYC
المستندات والتحقق
CR, trade licence, owner's QID and IBAN letter
السجل التجاري والرخصة وبطاقة المالك وخطاب الآيبان
8h
Approval & contract
الموافقة والعقد
Risk review and e-signed merchant agreement
مراجعة المخاطر وتوقيع اتفاقية التاجر إلكترونياً
16h
Activation
التفعيل
POS delivered, SoftPOS or gateway keys issued
تسليم الجهاز أو تفعيل SoftPOS أو مفاتيح البوابة
24h
First payment
أول عملية دفع
Live and accepting every card
جاهز لقبول كل البطاقات
The only company onboarding merchants in 24 hours
·
الشركة الوحيدة التي تفعّل التاجر خلال 24 ساعة

08



Merchant Pricing
·
أسعار التاجر
أسعار واضحة بلا مفاجآت
Clear Pricing, No Surprises
Bank-level rates through multi-bank acquiring
·
أسعار بمستوى البنوك عبر الاستحواذ متعدد البنوك
MERCHANT DISCOUNT RATE · نسبة الخصم على التاجر
POS and online, per transaction
1.45%
Debit cards
البطاقات المدينة
2.00%
Credit cards
البطاقات الائتمانية
3.00%
Amex & international
أمكس والدولية
1.40%
Card-to-Account
من البطاقة إلى الحساب
SETTLEMENT · التسوية
T+1
Your money the next business day
أموالك في يوم العمل التالي
FIXED FEES · الرسوم الثابتة
QAR 150
per month
POS terminal rental
إيجار جهاز نقاط البيع
QAR 25
per month
SoftPOS on your phone
SoftPOS على هاتفك
QAR 99
per month · or 1,000 / year
Payment gateway
بوابة الدفع الإلكتروني
QAR 399
one-off · online: free
POS setup fee
رسوم تجهيز نقاط البيع
+ QAR 1
per online transaction
Online fixed fee
رسم ثابت لكل عملية إلكترونية
QAR 5
per refund
Refunds
المبالغ المستردة
Indicative standard rates. Special sector pricing for restaurants, real estate, education, insurance, charities and transport; final pricing per sector and volume.
أسعار قياسية استرشادية، مع أسعار خاصة لكل قطاع؛ السعر النهائي حسب القطاع وحجم التعاملات.

09



Global Device Partners · شركاء الأجهزة العالميون
نقودي شريك أكبر صانعي أجهزة الدفع في العالم
Noqoody partners with the world's leading POS makers
PAX
Global payment terminals
أجهزة دفع عالمية
×

×
SUNMI
Smart Android business devices
أجهزة أعمال ذكية بنظام أندرويد
Every form factor, covered
·
كل أشكال الأجهزة مغطّاة
Handheld Smart POS
أجهزة محمولة ذكية
Desktop & Dual-Screen POS
أجهزة مكتبية بشاشتين
Self-Service Kiosks
أكشاك الخدمة الذاتية
PIN Pads & mPOS
لوحات الرقم السري والأجهزة المتنقلة
SoftPOS on Android
الدفع بالهاتف SoftPOS
Vending & Unattended
آلات البيع والدفع الذاتي
Wall-Mounted Terminals
أجهزة جدارية
Printers & Scanners
طابعات وماسحات ضوئية


PAX smart line-up
·
مجموعة PAX الذكية
SUNMI Handhelds
أجهزة SUNMI المحمولة

SUNMI Desktop POS
أجهزة SUNMI المكتبية

Self-Order Kiosks
أكشاك الطلب الذاتي

Wall Terminals
أجهزة جدارية

من الجيب إلى الكشك… جهاز لكل تاجر
From pocket to kiosk: the right device for every merchant
Visa & Mastercard certified
معتمدة من فيزا وماستركارد
Connected to our own 974SWITCH
مربوطة بمحوّلنا الخاص

10



Technical Architecture · البنية التقنية
محوّلات نقودي: متجر واحد لكل البطاقات
Noqoody Switches: One Store for Every Card


Merchant · التاجر
Every card from one place
كل البطاقات من مكان واحد

Platform
974SWITCH
Live now
Noqoody's own 24/7 POS switch, connected to QNB
محوّل نقودي لنقاط البيع على مدار الساعة، متصل بـ QNB
SWITCH 2
Under construction
Second POS switch with Bank
محوّل ثانٍ لنقاط البيع مع البنك
QR SWITCH
Coming soon
QR code and QR token payments
مدفوعات رمز QR والرمز المميّز
The goal: every card in the market, for the merchant, from one place · الهدف: كل البطاقات للتاجر من مكان واحد

11




Noqoody Devices
نقودي وحدها تربط أجهزة معتمدة بمحوّلها الخاص
Only Noqoody Connects Certified Devices
to Its Own Switch
لا البنوك ولا مزوّدو خدمات الدفع ولا أي جهة أخرى في قطر
Not banks, not PSPs, not any other provider in Qatar

The Only One in Qatar
الوحيدة في قطر
Visa & Mastercard certified devices, on our own premises, on our own switch
أجهزة معتمدة من فيزا وماستركارد، في مقرّنا الخاص، وعلى محوّلنا الخاص

PAX A920 MAX
6.5-inch screen and printer

PAX A920 Pro
All-in-one for daily sales

PAX A960
Fast receipt printer

PAX A77
Slim for busy counters

PAX A50
Light for mobile payments

SoftPOS DTP30
Tap-to-pay with printer

PAX E600 Mini
Desktop unit with printer

PAX E700 Pro
Dual merchant/customer screens

PAX E800
Full cashier replacement

PAX 9700
PIN pad and scanner

PAX IM30
For kiosks and vending machines

PAX CS70
Payment QR display
Visa & Mastercard Certified
معتمدة من فيزا وماستركارد
Multiple licensed device models
طرازات أجهزة مرخّصة متعددة
On Our Own Premises
في مقرّنا الخاص
Connected in-house, no third party
ربط داخلي دون أي طرف ثالث
Our Own 974SWITCH
محوّلنا الخاص 974SWITCH
Transactions route through our switch
تمر المعاملات عبر محوّلنا
2 Switches, Not One
محوّلان لا محوّل واحد
Unlike any other provider
بخلاف أي مزوّد آخر

Field-Proven
مُثبتة ميدانياً
Live in Ooredoo outlets across Qatar
تعمل في منافذ Ooredoo في أنحاء قطر
15+
No bank, no PSP offers more than 15 certified payment devices integrated with your CRM & ERP
لا بنك ولا مزوّد خدمات دفع يقدّم أكثر من 15 جهاز دفع معتمداً مع التكامل مع أنظمة CRM وERP لديك




Ooredoo IoT × Noqoody
·
إنترنت الأشياء من Ooredoo مع نقودي
كل آلة دفع… شريحة IoT جديدة
Every payment machine is a new IoT SIM
This partnership switches on IoT SIMs in vending machines and kiosks across Qatar
هذه الشراكة تفعّل شرائح IoT في آلات البيع والأكشاك في أنحاء قطر

كل آلة تبيع… شريحةتعمل
Every machine that sells is an SIM at work

Malls
المجمعات التجارية
Stores
المتاجر
Metro stations
محطات المترو
Qatar border points
المنافذ الحدودية
Ooredoo IoT SIM
شريحة Ooredoo IoT
Protein vending
آلة البروتين

Fresh juice
العصير الطازج

Ice cream robot
آلة الآيس كريم

Live in the field
تعمل في الميدان

Hot pizza
آلة البيتزا

Outdoor terminals
أجهزة خارجية

Thousands of new IoT lines
آلاف خطوط IoT جديدة
Every machine, kiosk and terminal runs on an Ooredoo IoT SIM
كل آلة وكشك وجهاز يعمل بشريحة Ooredoo IoT
Always-on payments
دفع متصل دائماً
Cards, wallets and QR over Ooredoo's secure network, no Wi-Fi needed
بطاقات ومحافظ وQR عبر شبكة Ooredoo الآمنة دون Wi-Fi
Live tracking and alerts
مراقبة وتنبيهات لحظية
Stock, temperature, location and faults seen in real time
المخزون والحرارة والموقع والأعطال لحظياً
Ooredoo where Qatar gathers
Ooredoo حيث يجتمع الناس
Malls, stores, metro stations and border points
المجمعات والمتاجر ومحطات المترو والمنافذ الحدودية

ندعم رؤية قطر 2030 للمدن الذكية · Powering Qatar's smart-city vision
14




Why Noqoody?
نقودي، الخيار الأفضل للتجار
Noqoody, the Best Choice for Merchants
ثلاث قدرات لا يجمعها أحد غيرنا في السوق
Three capabilities no one else in the market combines
Market trend
·
توجّه السوق
المزودون المحليون يتجهون إلى الربط المباشر مع فيزا وماستركارد (مزودو خدمات دفع)، وهي كلفة عالية لا تنافس أسعار البنوك
Local PSPs are moving to direct Visa & Mastercard connections (other payment service providers), a high cost that cannot compete with bank rates

×

1
Smart All-in-One Device
جهاز ذكي متكامل
Apps, invoicing and ordering
·
تطبيقات وفوترة وطلبات
✕
Bank devices
·
أجهزة البنوك
Standard, locked devices that cannot run external apps, invoicing or ordering systems
أجهزة قياسية مقفلة لا تشغّل تطبيقات خارجية ولا أنظمة فوترة أو طلبات

Noqoody
We run financial apps, invoicing and ordering systems on the device itself
No other PSP is equipped to do this
2
Best Pricing Model
أفضل نموذج تسعير
Direct dealings with banks
·
تعامل مباشر مع البنوك
✕
Via card schemes
·
عبر شبكات البطاقات
Dealing with global card schemes imposes rigid pricing lines
التعامل مع شبكات البطاقات العالمية يفرض خطوط تسعير جامدة

Noqoody
We deal directly with banks and offer tiered pricing by each merchant's sector
Restaurants
Real estate
Education
Insurance
Charities
Transport
3
Local Card Tokenisation
ترميز محلي للبطاقات
Full freedom across banks
·
حرية كاملة بين البنوك
✕
Third-party tokenisation
·
الترميز لدى طرف ثالث
Tokenising on third-party systems ties the merchant to one provider and one bank
الترميز على أنظمة طرف ثالث يربط التاجر بمزوّد واحد وبنك واحد

Noqoody
We tokenise cards locally on our own systems, routing transactions to multiple banks under one contract
One contract
Multiple banks
No provider lock-in

جهاز أذكى، وتسعير أفضل، وحرية كاملة بين البنوك
A smarter device, better pricing and full freedom across banks

بفضل ارتباطنا بعدة بنوك، نحصل دائماً على أقل سعر من البنك المستحوذ، لا من الربط المباشر مع فيزا وماستركارد
Connected to multiple banks, we always get the lowest price from the acquiring bank, not from direct links with Visa and Mastercard

15






Made in Qatar
حلول تكنولوجيا مالية مطوّرة داخلياً
Fintech Solutions
Developed In-House

×


Smart POS

Payment gateway

Financial apps
Short payment links
Payment token & tokenisation
Split settlement
Invoices & receipts
Switches & bank connectivity

18


Noqoody's Unique Powers


قوة واحدة… عبر بوابة الدفع ونقاط البيع
One Power… Across Online Gateway and POS
Part One · Payment Gateway
الجزء الأول · بوابة الدفع

PGW
Works with 3 banks
يعمل مع 3 بنوك



Two payment methods
طريقتا دفع
3DS
Non-3DS
Local tokenisation
ترميز محلي
Cards tokenised locally across all banks
ترميز البطاقات محلياً عبر جميع البنوك
Full freedom
حرية كاملة
No Visa tokenisation needed, no lock-in to one bank or provider
لا حاجة لترميز فيزا، ولا ارتباط ببنك أو مزوّد واحد
Short gateway links work on POS devices
روابط البوابة القصيرة تعمل على أجهزة نقاط البيع
Part Two · POS Devices
الجزء الثاني · أجهزة نقاط البيع

POS
Short links
روابط قصيرة
The device sends the payment link straight to the customer
يرسل الجهاز رابط الدفع مباشرة إلى العميل
Remote control
تحكم عن بُعد
Central device management and monitoring
إدارة ومراقبة مركزية للأجهزة
Financial apps
تطبيقات مالية
Fintech apps running on the device
تطبيقات تقنية مالية تعمل على الجهاز
Invoices & receipts
الفواتير والإيصالات
Issued from the device instantly
تصدر من الجهاز فوراً
Special sector pricing for gateway and devices:
Quick-service restaurants
Real estate
Education
Insurance
Charities
Transport
Small businesses
2 in 1 & 1 in 2
= Full Success

19





Why Noqoody?
أنظمة دفع لا يقدّمها أحد غيرنا
Payment Schemes No One Else Offers
مقارنةً بالبنوك ومزوّدي خدمات الدفع في قطر
Compared with banks and PSPs in Qatar

Certified POS terminals
Every scheme on one merchant terminal
EMV
PCI PTS
Payment scheme

Noqoody
Bank
Other banks
Other PSPs


Visa & Mastercard
Core cards

All banks



Alipay
Wallets of visitors from China


✕
✕

WeChat Pay
Payment via the WeChat app


✕
✕

CardsLink
CardsLink cards


✕
✕
Diners Club
Diners Club
Diners Club International cards


✕
✕

Noqoody accepts all these schemes on certified POS terminals

20




E-Commerce Plugins
اربط متجرك بنقودي في دقائق
Connect your store to Noqoody
In Minutes
Ready-made plugins for the leading e-commerce platforms

Licensed

Shopify
Full integration guide available to download

WooCommerce
Noqoody as a payment option at checkout

Magento
Web, mobile and Noqoody wallet payments

OpenCart
Plugin for versions 2 and 3

PrestaShop
Compatible with version 1.7 and later
Install the plugin, activate your account, start accepting payments

21




Technology
واجهة برمجة واحدة تتكامل مع جميع الأنظمة
One API, Integrates with Every System
Through Our APIs
·
عبر واجهاتنا البرمجية
Transactions
المعاملات
Refunds & Voids
الاسترداد والإلغاء
Reports
التقارير
POS
نقاط البيع
Cashier integration
الربط مع الكاشير
ECR
Smart cashier integration
الربط الذكي مع الكاشير
SmartECR™
Payment Gateway
بوابة الدفع
Payment Links
روابط الدفع
Reconciliation
المطابقة
Device tracking
تتبّع الأجهزة
Terminal Tracking
Secure card storage
حفظ آمن للبطاقات
Tokenization
Recurring
الدفعات المتكررة
Instant notifications
إشعارات فورية
Webhooks
Mobile payment SDK
حزمة الدفع للجوال
SoftPOS SDK
Settlements
التسويات
Invoicing
الفوترة
ERPs & Systems We Integrate With

If a system has an API, we integrate with it

22



Our Core Services
أربع خدمات أساسية، تقدم من مكان واحد
Four Core Services, ٍServed from one location

01
POS Payments
مدفوعات نقاط البيع
Widest Range
Mobile POS
SoftPOS
Smart cashier integration
SmartECR™

02
Electronic Payments
المدفوعات الإلكترونية
Online Payments
الدفع عبر الإنترنت
Gateway
Payment Links
Plugins

03
Self-Service Solutions
حلول الخدمة الذاتية
Unattended Solutions
تشغيل ذاتي بلا موظف
Kiosks
Vending Machines
Vending
Parking

04
Fintech & Systems
التقنية المالية والأنظمة
FinTech & ERP
التقنية المالية وأنظمة ERP
ERP Integration
Reconciliation
Custom Flows

23





Since 2024

مشروع أمبراكس: العقل المدبّر
Project Ambrax: The Brain
In 2024, Noqoody and Digital Technology Park recognised the need for a trust centre to run operations in full compliance with Qatar Central Bank regulations and protect the company's interests, plus additional high-quality, high-performing, low-cost talent that talks, monitors, directs and advises. That is how Project Ambrax began.
Trust Centre
Runs operations with 100% compliance with QCB regulations and protects the company's interests
High-Performance Talent
Scales the team with high quality and performance at low cost
Talks
Engages the team and customers by voice and text
Monitors
Tracks operations and transactions around the clock
Directs
Issues commands and executes tasks instantly
Advises
Delivers solutions and decisions with full compliance
100% Regulatory Compliance
·
Higher Quality & Performance
·
Lower Cost
·
Protects Company Interests

24







Ambrax · أمبراكس
مركز القيادة
Command Centre
For small and large businesses · للشركات الصغيرة والكبيرة
One brain · Six powers
عقل واحد · ست قدرات
Thinks, sees, talks, connects and acts
Vision
Left Arm
الرؤية · الذراع اليسرى
Sees through cameras and analyses events in real time
يرى عبر الكاميرات ويحلّل الأحداث لحظياً
Tools & Connectivity
Body
الأدوات والربط · الجسم
Connects systems, applications and channels
يربط الأنظمة والتطبيقات وقنوات الاتصال
Drones
Left Leg
المسيّرات · الساق اليسرى
Directs drones for surveillance and delivery
يوجّه المسيّرات للمراقبة والتوصيل

The Brain
Head
العقل · الرأس
Thinks, decides and runs operations, fully compliant
يفكّر ويقرّر ويدير العمليات بامتثال كامل
Voice
Right Arm
الصوت · الذراع اليمنى
Talks with team and customers, takes voice commands
يحاور الفريق والعملاء ويتلقى الأوامر
Robots
Right Leg
الروبوتات · الساق اليمنى
Leads robots in stores and warehouses
يقود الروبوتات في المتاجر والمستودعات

23




Ambrax · Smart Command Centre
وكلاء ذكيون يردّون ويتّصلون
AI Agents That Answer and Call 24/7

24/7
30 to 100+ AI agents in every language, with male and female voices and a range of nationalities and dialects
Inbound Calls
Outbound Calls
Technical Support Agent
وكيل الدعم الفني
Opens tickets and tracks faults
يفتح التذاكر ويتابع الأعطال
Billing Agent
وكيل الفواتير
Answers invoice and payment queries
يجيب عن استفسارات الفواتير والمدفوعات
Enquiries Agent
وكيل الاستفسارات
Handles account enquiries
يتولى استفسارات الحسابات
Sales Agent
وكيل المبيعات
Follows up customers and books appointments
يتابع العملاء ويحجز المواعيد
Second Line
الخط الثاني
Human Agents
الموظفون البشريون
Consulted by the AI agent before it decides; they supervise the work and approve final decisions
يستشيرهم الوكيل الذكي قبل اتخاذ القرار، ويشرفون على العمل ويعتمدون القرارات النهائية
Knowledge-Based Decisions
قرارات مبنية على المعرفة
From the knowledge base and email
من قاعدة المعرفة والبريد الإلكتروني
Identity Verification
التحقق من الهوية
Via SMS, email or WhatsApp
عبر الرسائل النصية أو البريد أو واتساب
Three-Month Memory
ذاكرة لثلاثة أشهر
Remembers calls and picks up where it left off
يتذكر المكالمات ويكمل من حيث توقف
Scheduling & Callbacks
الجدولة ومعاودة الاتصال
With customer consent, at the agreed time
بموافقة العميل وفي الوقت المتفق عليه
Accounts & Tickets
الحسابات والتذاكر
Answers account queries and opens support tickets
يجيب عن استفسارات الحسابات ويفتح تذاكر الدعم
Ambrax monitors staff and visitors, analysing and reporting on
Headquarters
Data Centre
Disaster Recovery Site

26



Noqoody Merchant Solutions
حلول التكنولوجيا المالية للتجار
FinTech Solutions for Merchants
عبر نقاط البيع والمدفوعات الإلكترونية وبوابات الربط الوسيطة
Across POS, online payments and middleware gateways

The only PSP in Qatar
to have delivered these solutions in Qatar and the GCC

POS
POS 00 · POS 00A
Payment apps on smart devices
POS ECR · Smart ECR
Direct integration with cashier systems
974SWITCH · POSTECH
Noqoody switch routing transactions to banks
QardLink
Card payment links on device and web
Card Tokenization
In-house card tokenisation, no third party

Online Payments
Online
PGWTECH
Payment gateway
PAYTECH
Payment load balancer across banks
Apple Pay Tokenization
In-house Apple Pay tokenisation
Noqoody Pay App
Payment app on Android and iOS
INVOISE · Noqoody Express
Invoice issuance and collection

Middleware Gateways
Middleware Portals
Noqoody Pay Portal
Merchant portal for payments and reports
Proptek Pay · SchoolTik Pay
Rent and school fee collection
Vendex Pay
Payments on self-service vending machines
Splittik Pay
Split settlement to multiple beneficiaries
Mastercard C2A · eSANAD
Corporate bill payment and digital vouchers
One ecosystem for the merchant: from payment terminal to online store to middleware gateway

27



Product card · Noqoody FinTech product series
إيزي ريفند تك - 1
EZYREFUND Tech - 1
استرداد مستقل وذكي بلمسة بطاقة · أكثر أنظمة الاسترداد تطوراً
Smart standalone refunds with a card tap · The most advanced refund system

Exclusively
from Noqoody
Offered by no other bank or PSP in Qatar
Interactive web embed: not captured for export
1
Merchant Screen

2
Tap the customer's card


3
Select the transaction

4
Tap the card to confirm


5
Refund Complete

لا حاجة لرمز تفويض أو أي خطوة أخرى
No authorisation code or any other step needed
فقط المس البطاقة واسترد
Just tap the card and refund
UNIQUE FEATURE
Freedom of Choice
·
Execute instantly on site, with no bank or PSP

28



Product card · Noqoody FinTech product series
إيزي ريفند تك - 1B
EZYREFUND Tech - 1B
استرداد لاسلكي: من شاشة الكاشير إلى جهاز الدفع بلمسة بطاقة
Wireless Refunds: From the Cashier Screen to the Payment Terminal with a Card Tap

Exclusively
from Noqoody
Offered by no other bank or PSP in Qatar
Interactive web embed: not captured for export
1
Cashier starts the refund

2
Reaches the terminal wirelessly

3
Tap the customer's card

4
Refund Complete

لا حاجة لرمز تفويض أو أي خطوة أخرى
No authorisation code or any other step needed
فقط المس البطاقة واسترد
Just tap the card and refund
UNIQUE FEATURE
Freedom of Choice
·
Execute instantly on site, with no bank or PSP

29



Product card · Noqoody FinTech product series
إيزي شوب تك - 2
EZYSHOP Tech - 2
أطلق متجرك أو خدمتك على جهاز نقاط بيع بنكي أصلي ومعتمد
Launch your store or service on a genuine, certified bank POS terminal

Exclusively
from Noqoody
Offered by no other bank or PSP in Qatar
Interactive web embed: not captured for export
1
Your Store on the Terminal

2
Your product and service catalogue

3
Pay on the same terminal

4
Transaction Successful

شارك كتالوجك عبر وسائل التواصل أو رمز QR أو الرسائل النصية
Share your catalogue via social media, QR code or SMS
أطلق متجرك اليوم
Launch Your Store Today
UNIQUE FEATURE
Ready Instantly
·
No technical integration, no licensing procedures

30



Product card · Noqoody FinTech product series
فِندكس باي تك - 3
VENDEX PAY Tech - 3
جهاز الخدمة الذاتية الذي يغيّر قواعد اللعبة
The Self-Service Terminal That Changes the Game


Exclusively
from Noqoody
Offered by no other bank or PSP in Qatar
Interactive web embed: not captured for export
Portal to manage machines, inventory and sales in real time




IM30 · VENDING POS
The industry's latest rugged Android self-service terminal
واجهة تفاعلية مميزة للأكشاك وآلات البيع
Premium interactive interface for all kiosks and vending machines
مصمَّم لزيادة المبيعات
Designed to Boost Sales
أمان عالٍ ومقاوم للعوامل الجوية
High Security, Weather-Resistant
قدرات أندرويد بمتانة التشغيل الذاتي
Android capabilities with unattended-grade durability
مصادر دخل جديدة في أي موقع خدمة ذاتية
New revenue streams in any self-service setting
ضاعف مبيعات آلاتك وأكشاكك وأدِرها لحظياً من بوابة واحدة
Multiply your machine and kiosk sales and manage them in real time from one portal
جهاز يغيّر قواعد اللعبة
A Game-Changing Terminal
UNIQUE FEATURE
Ready Instantly
·
Integrates into all kiosks and vending machines

31



Use case · United Insurance
·
حالة استخدام حقيقية
من الدوحة إلى منفذ سلوى… الدفع عن بُعد بلمسة
Doha to Salwa Border: Remote Payment in One Tap
The insurer stays in Doha; the driver pays at the border by card, and the gate opens
شركة التأمين في الدوحة، والسائق يدفع ببطاقته عند المنفذ، والبوابة تُفتح
الدوحة ↔ سلوى في ثوانٍ
Doha ↔ Salwa in seconds
About 100 km apart: no trip, no counter
نحو 100 كم دون انتقال أو كاونتر

1
The driver calls from the border
السائق يتصل من المنفذ
He needs entry insurance at Salwa border
يحتاج تأمين الدخول عند منفذ سلوى
2
United Insurance acts in Doha
United Insurance تتصرف من الدوحة
The agent issues the policy and sends the payment from the office PC
الموظف يصدر الوثيقة ويرسل الدفعة من حاسوب المكتب
3
Over the cell network
عبر شبكة الاتصالات
Cell towers reach the PAX IM30 through its Ooredoo IoT SIM
تصل الأبراج إلى جهاز PAX IM30 عبر شريحة Ooredoo IoT
4
The driver taps his card
السائق يدفع ببطاقته
Unattended terminal: no counter, no cash, no queue
جهاز ذاتي الخدمة: بلا موظف ولا نقد ولا طوابير
5
Paid, insured, gate opens
دُفع وأُمِّن وفُتحت البوابة
Confirmation returns to Doha instantly and the gate opens
يصل التأكيد إلى الدوحة فوراً وتُفتح البوابة
Live in the field
يعمل الآن في الميدان


Connected by Ooredoo IoT SIM
متصل بشريحة Ooredoo IoT
ادفع من أي مكان… ونحن نصل إلى كل حدود
Pay from anywhere: we reach every border

32



Product card · Noqoody FinTech product series
كيو باركن باي تك - 4
QPARKin Pay Tech - 4
حل ذكي لدفع رسوم المواقف
Smart Parking Payment Solution

In service since
From Souq Waqif to Al Bidda Park
2017

One-Tap Parking Payment
A flexible, easy way to pay parking fees, letting drivers pay instantly by mobile, at on-site payment kiosks or via SMS, with no need for cash or queues, for a smooth, convenient parking experience for everyone.
Multiple Payment Options
Credit Cards
Apple Pay
Google Pay
HIMYAN
Mobile Bill
On-site payment kiosks
Mobile app
Scan the code or send an SMS




أياً كان نظامك، يمكننا التكامل معه
Whatever your system, we can integrate with it
ادفع رسوم المواقف في أي وقت ومن أي مكان
Pay for parking anytime, from anywhere
UNIQUE FEATURE
Pay anytime, from anywhere
·
No Cash, No Queues

33



Merchant Solutions
حل لكل قطاع في عالم التجارة
A Solution for Every Sector across the merchant landscape

Orderaty
Restaurants & Hospitality
QR ordering, table management, kitchen display and tipping

BloomzHub
Nurseries & Kindergartens
NURSERIES
Nursery management, parent app and recurring billing

VendexPay
Vending & Self-Service
VENDING & UNATTENDED
Cashless self-service, real-time inventory and machine management

CardsLink
One-Click Payments
ONE-CLICK CHECKOUT
Passwordless login, saved cards and QR code payments

34



Product card · Noqoody FinTech product series
كاردز لينك تك - 9
CardsLink Tech - 9
محفظة رقمية للمتسوقين وحاملي البطاقات: احفظ مرة وادفع فوراً
A digital wallet for shoppers and cardholders: save once, pay instantly

حصرياً · صُنع بحب من قطر لقطر
Exclusively created with love from Qatar for Qatar
One Wallet for All Your Payment Methods

Your Tokenised Cards
Debit and credit cards stored as secure tokens
بطاقاتك المرمّزة
بطاقات الخصم والائتمان محفوظة كرموز آمنة
Your Digital Wallets
All your wallets linked in one place
محافظك الرقمية
كل محافظك في مكان واحد
Your Bank Accounts
Your account IBANs, ready for direct payment
حساباتك البنكية
أرقام الآيبان جاهزة للدفع المباشر
Fawran
Instant transfers via Fawran
فوراً
تحويلات لحظية عبر خدمة فوراً
Passwordless Sign-In
A one-time passcode sent to your phone
دخول بلا كلمة مرور
رمز لمرة واحدة يصلك على هاتفك
Save Once
For All Payment Methods
Instant Payment
One tap
Total Security
Tokenised Data

Wherever you see this button

Pay
Pay instantly without entering any details

Shopper Wallet

Stack your cards. Switch with a tap.
Save every Qatari card you carry. Pin a default for one-tap checkout. Switch between them at any merchant without retyping a single digit. Addresses travel with the account.
Coming Soon!!
صُنع بحب من قطر لقطر
Created with love from Qatar for Qatar

Pay

35




Exclusive Partnership
ماستركارد اختارت نقودي
Mastercard Chose Noqoody
الشركة الوحيدة في قطر التي تمثّل ماستركارد في مدفوعات البطاقة إلى الحساب
The only fintech in Qatar representing Mastercard in Card-to-Account (C2A) payments
Card to Account
Mastercard Business Card
Exclusive in Qatar

Enterprise merchants
Pay with a Mastercard Business Card

Noqoody
Card-to-Account (C2A) Platform
Five banks connected
Settlement at the lowest rates
Supplier account
Funds land directly in their account

Merchant portal · B2B links and invoices

Interactive web embed: not captured for export
5
Banks successfully connected
At the best low rates for enterprise merchants

QNB

HSBC

Commercial Bank

Qatar Islamic Bank

Doha Bank

Instant settlement to the supplier's account

Lower rate than a standard card

No cheques, no chargeback risk

Interest-free grace period for the buyer
Not a bank. Not another PSP. Only Noqoody.

36




Product card · Noqoody FinTech product series
إي ميرشانت تك - 5
eMERCHANT Tech - 5
بوابة التاجر المتكاملة على جوالك
The Complete Merchant Portal on Your Mobile
Interactive web embed: not captured for export
Your Whole Business in Your Pocket
Online payments and POS in one app
Monitor
·
Act
·
Collect
From Anywhere
Full control from your mobile
تحكّم كامل من جوالك
Monitor in Real Time
Total volume and online vs POS comparison
متابعة لحظية
إجمالي الحجم ومقارنة الدفع الإلكتروني بنقاط البيع
Track Every Transaction
Search and filter payments, refunds and disputes
تتبّع كل معاملة
ابحث وصفِّ المدفوعات والمستردات والاعتراضات
Fund Transfers
Track settlements and payouts to your account
تحويل الأموال
تابع التسويات والمبالغ المحوّلة إلى حسابك
Send Invoices
Quick invoice with a secure payment link in seconds
إرسال الفواتير
فاتورة سريعة برابط دفع آمن خلال ثوانٍ
Short Payment Links
Via SMS, WhatsApp and email
روابط دفع مختصرة
عبر الرسائل النصية وواتساب والبريد الإلكتروني
Product Gallery
Activate extra Noqoody services in one click
معرض المنتجات
فعّل خدمات نقودي الإضافية بنقرة واحدة
1
Dashboard

2
Payments

3
Product Gallery

4
Quick Invoice

أرسل فاتورتك واستلم مدفوعاتك أينما كنت
Send your invoice and get paid wherever you are
بوابة التاجر المتكاملة على الجوال
The full-featured merchant portal on mobile

37



Product card · Noqoody FinTech product series
إي ميرشانت تك - 5B
eMERCHANT Tech - 5B
بوابة التاجر عبر الويب · تحكّم كامل في كل تحصيل ودفعة
Web merchant portal · Full control over every collection and payment
Interactive web embed: not captured for export
Licensed by Qatar Central Bank
Certified by Visa and Mastercard
Next-Generation Payment Platform
·
Multi-bank integration
One platform for every acceptance channel
منصة واحدة لكل قنوات قبول الدفع
Digital wallets
·
المحافظ الرقمية
POS
·
نقاط البيع
Online Payments
·
المدفوعات الإلكترونية
Mobile POS
·
نقاط البيع المتنقلة
QR code
·
رمز QR
Total Security
AI fraud detection and end-to-end encryption
أمان تام
كشف الاحتيال بالذكاء الاصطناعي وتشفير شامل
Instant Settlement, Real-Time Balance
Collections, transfers and refunds, moment by moment
تسوية فورية ورصيد لحظي
التحصيل والتحويلات والمستردات لحظة بلحظة
Advanced Analytics Dashboards
Executive dashboard and downloadable reports
لوحات تحليل متقدمة
لوحة تنفيذية وتقارير قابلة للتنزيل
Recurring Billing & Payment Links
Quick and recurring invoices sent in seconds
الفوترة المتكررة وروابط الدفع
فواتير سريعة ومتكررة تُرسل خلال ثوانٍ
Customisable APIs
Flexible integration for every sector
واجهات API قابلة للتخصيص
تكامل مرن لكل القطاعات





Executive Dashboard
POS Payments
Real-Time Balance

Pay
بوابة دفع قطرية آمنة وقابلة للتوسع لكل القطاعات
A secure, scalable Qatari payment gateway for every sector
كفاءة أعلى للتاجر · تجربة أفضل للعميل · موثوقية تامة
Higher merchant efficiency · Better customer experience · Total reliability

38



Product card · Noqoody FinTech product series
بروبتك باي تك - 6
PROPTECH Pay Tech - 6
حلول ذكية لتحصيل الإيجارات العقارية · دراسة حالة وصيف
Smart real estate collection solutions · Waseef case study

Exclusively
from Noqoody
Offered by no other bank or PSP in Qatar
Interactive web embed: not captured for export
POS
·
Payment links
·
Self-service kiosks
Invoice 1
Invoice 2
Single
Collection
Owner 1
Owner 2
→
→
→
→



Collection Management System
New Collection Invoice
Self-Service Kiosk
فواتير متعددة في دفعة واحدة · توزيع تلقائي على الملاك
Multiple invoices in one payment · Automatic distribution to owners
متكامل مع نظام ERP لدى العميل
Integrated with the client's ERP

+

QNB
بدعم كامل من فيزا وبنك قطر الوطني بالشراكة مع نقودي لشركات العقارات في قطر
Fully supported by Visa and QNB, partnering with Noqoody for real estate companies in Qatar

39
Smart Real Estate Collection


We delivered a tailored payment solution to Waseef that gives it full collection flexibility: multiple invoices are collected in a single payment, and the funds are pooled and automatically distributed to the different owners.
Staff collect via POS or payment links; tenants pay at self-service kiosks


Interactive web embed: not captured for export
Product card · Noqoody FinTech product series
بروبتك باي تك - 6B
PROPTECH Pay Tech - 6B
منصة متكاملة لإدارة العقارات للشركات الكبيرة والمتوسطة
An integrated property management platform for large and mid-sized companies
Automating financial and administrative operations
Efficiency · Transparency · Compliance
Deployed at
Waseef
·
Manateq
·
Retaj Real Estate
Core Features
الميزات الأساسية
Payment Collection
A secure gateway to collect payments from tenants, buyers and investors via bank transfer, cards and digital wallets
تحصيل المدفوعات
بوابة آمنة لتحصيل المدفوعات من المستأجرين والمشترين والمستثمرين عبر التحويل البنكي والبطاقات والمحافظ الرقمية
Margin Splitting
Profits and commissions calculated and distributed automatically to partners and agents, fairly and transparently
تقسيم الهوامش
احتساب الأرباح والعمولات وتوزيعها تلقائياً على الشركاء والوكلاء بعدالة وشفافية
ERP Updates
Seamless integration that updates financial records in real time for sharper reporting and decisions
تحديثات نظام ERP
تكامل سلس يحدّث السجلات المالية لحظياً لتقارير وقرارات أدق
Management Dashboards
Real-time performance, occupancy and financial indicators for managers and executives
لوحات الإدارة
مؤشرات الأداء والإشغال والمؤشرات المالية لحظياً للمديرين والتنفيذيين






Waseef
Manateq
Retaj Real Estate
Added value: centralising and automating all real estate operations
Better Operations
Less Admin Burden
Higher Efficiency
Driving Growth
Customer Satisfaction
Our Strategic Partners
Qatar's leading real estate companies






Coming soon

40



Product card · Noqoody FinTech product series
بروبتك باي تك - 6C
PROPTECH Pay Tech - 6C
تطبيق أكشاك الخدمة الذاتية · دراسة حالة وصيف
Self-service kiosk app · Waseef case study
A Four-Step Self-Service Payment Journey
From welcome to payment, no staff needed
In Arabic and English
·
24/7

Live trial at the client's site

1
Welcome
Start screen with Waseef and Noqoody logos
→

2
Choose Language
Arabic or English in one tap
→

3
Inquiry
By mobile number, contract or ID card scan
→

4
Choose Service
Waseef dues, mobile bills and other services
المستأجرون يستعلمون عن مستحقاتهم ويدفعونها بأنفسهم
Tenants look up their dues and pay them themselves
عبر أجهزة نقاط بيع معتمدة مدمجة في الكشك
Via certified POS devices built into the kiosk

41



Product card · Noqoody FinTech product series
أوردراتي تك - 7
ORDERATY Tech - 7
نقطة بيع ذكية بتقنية QR للمطاعم والمقاهي والمتاجر
Smart QR POS for restaurants, cafés and stores

Made in Qatar, regulator-approved
For restaurants, cafés and retail stores

An innovative QR-based POS solution from Noqoody: customers scan the code to browse the menu or product catalogue, order, and pay instantly with multiple digital payment methods.
حل مبتكر لنقاط البيع يعتمد على رمز QR من نقودي: يمسح العملاء الرمز لتصفّح القائمة أو كتالوج المنتجات، ثم يطلبون ويدفعون فوراً بوسائل دفع رقمية متعددة.
With real-time order management, secure payment processing and loyalty programme integration, ORDERATY streamlines merchant operations, cuts costs and gives customers a seamless experience.
بفضل إدارة الطلبات لحظياً ومعالجة الدفع الآمنة والتكامل مع برامج الولاء، يبسّط أورديراتي عمليات التاجر ويخفّض التكاليف ويمنح العملاء تجربة سلسة.
Real-Time Order Management
·
إدارة الطلبات لحظياً
Secure Digital Payments
·
مدفوعات رقمية آمنة
Loyalty Programmes
·
برامج الولاء
Seamless Experience
·
تجربة سلسة
Transparency
·
شفافية
Lower Costs
·
تكاليف أقل




1
Scan the code
2
Order from the menu
3
Pay Instantly
Merchant orders screen
Customer app
Pay on a Noqoody device
راحة للعملاء، وكفاءة وشفافية للتجار
Convenience for customers, efficiency and transparency for merchants
حل محلي معتمد من الجهة الرقابية
A local, regulator-approved solution
UNIQUE FEATURE
Scan
·
Order
·
Pay Instantly

42



Product card · Noqoody FinTech product series
إنفويس تك - 8
INVOISE Tech - 8
نظام فوترة متكامل يعمل مع أجهزة نقودي وبوابة الدفع
An integrated invoicing system that works with Noqoody POS and payment gateway
Make Every Invoice Count
Uses the merchant's existing Noqoody account
On the app
·
On the web
Everything You Need to Invoice and Collect
كل ما تحتاجه للفوترة والتحصيل
With POS and the payment gateway
An integrated invoicing system that works with Noqoody devices and gateway
مع نقاط البيع وبوابة الدفع
نظام فوترة متكامل يعمل مع أجهزة نقودي وبوابتها
Short, Fast Payment Links
Create a quick link and send it to your customer in seconds
روابط دفع قصيرة وسريعة
أنشئ رابطاً سريعاً وأرسله لعميلك خلال ثوانٍ
Full and Quick Invoices
Issue them and track their status right from your phone
فواتير كاملة وسريعة
أصدرها وتابع حالتها من جوالك مباشرة
Collections Dashboard
Collected, outstanding, documents sent and customers
لوحة التحصيل
المحصّل والمستحق والمستندات المرسلة والعملاء
Your Online Store
A dedicated link and QR code for your products
متجرك الإلكتروني
رابط ورمز QR مخصصان لمنتجاتك
On the App and the Web
One account across mobile and browser
على التطبيق والويب
حساب واحد على الجوال والمتصفح
1
Sign In

2
Collections Dashboard

3
My Store

4
Payment links

أنشئ فاتورتك أو رابطك المختصر في ثوانٍ
Create your invoice or short link in seconds
متكامل مع أجهزة نقودي وبوابة الدفع
Integrated with Noqoody POS and payment gateway

43



Product card · Noqoody FinTech product series
دوناتك تك - 10
DONATECH Tech - 10
حلول ذكية لإدارة التبرعات
Smart Donation Management Solutions

Developed by Noqoody
Secure · Transparent · Convenient
Donation kiosks
Smart donation boxes





Donation campaigns
DONATECH
Smart Donation Management Solutions
حلول ذكية لإدارة التبرعات
DONATECH, developed by Noqoody Payment Services, is an innovative platform designed to transform how charitable organizations manage, process, and engage donors. Built specifically for donation institutions, it integrates modern and accessible channels such as online payments, mobile apps, POS devices, and kiosks to simplify giving.
دوناتك، من تطوير نقودي لخدمات الدفع، منصة مبتكرة تُحدث نقلة في طريقة إدارة المؤسسات الخيرية للتبرعات ومعالجتها والتواصل مع المتبرعين. صُممت خصيصاً للجهات الخيرية، وتجمع قنوات حديثة وسهلة مثل الدفع الإلكتروني وتطبيقات الجوال وأجهزة نقاط البيع والأكشاك لتيسير العطاء.
By offering secure, transparent, and convenient ways to donate, DONATECH enhances donor engagement and ensures institutions can operate more efficiently while focusing on their core mission of creating impact.
ومن خلال طرق تبرع آمنة وشفافة ومريحة، تعزز دوناتك تفاعل المتبرعين وتمكّن المؤسسات من العمل بكفاءة أعلى مع التركيز على رسالتها الأساسية في صنع الأثر.
Donation Channels
قنوات التبرع
Online payments
·
الدفع الإلكتروني
Mobile apps
·
تطبيقات الجوال
POS devices
·
أجهزة نقاط البيع
Kiosks
·
الأكشاك
طرق تبرع آمنة وشفافة وميسّرة
Secure, transparent and convenient ways to donate
ركّز على رسالتك في صنع الأثر
Focus on your mission of creating impact
UNIQUE FEATURE
Built for donation institutions
·
Online · Mobile apps · POS · Kiosks

44




Customer Support
مركز الدعم الذكي
Smart Support Center
كل طلب، من كل قناة، يُتابَع حتى الحل
Every request, from every channel, tracked to resolution
Customer
Email
Auto Forwarded
Ticket System
Phone Call
IVR System
Ticket System (Admin)
Help Desk Agent (A)
Help Desk Agent (B)
Ticket
Home
About Us
Services
Contact Us
Official Website

Support Center
Team 5 Members
Expandable to 25

48





رؤية 2030: قطر بلا نقد
Vision 2030: A Cashless Qatar
نمضي مع رؤية قطر الوطنية 2030: من النقد إلى الرقمي، ومن البطاقة إلى ما بعدها
Moving with Qatar National Vision 2030: from cash to digital, and from card to beyond the card
Thank You
www.noqoody.com




شكراً لكم
Thank You
Noqoody delivers Qatar's most advanced payment infrastructure, empowering businesses of every size with the technology, reliability, and speed they need to thrive in tomorrow's economy.
Head of Business Development & Partner Operations
+974 3336 3001
amr.elaouby@noqoody.com
noqoody.com
Alreem Tower, 7th Floor, Doha, Qatar

Scan to chat on WhatsApp





